ทำไมเว็บโหลดช้าเมื่อมีผู้ใช้งานเยอะ เข้าใจง่าย ๆ ใน 5 นาที

ทำไมเว็บโหลดช้าเมื่อมีผู้ใช้งานเยอะ : เข้าใจง่าย ๆ ใน 5 นาที

เคยโมโหใช่ไหม? เมื่อเว็บโหลดช้าจนอยากปิดทิ้ง

ใครที่เคยใช้อินเทอร์เน็ต น่าจะเคยโมโหกับเว็บไซต์หรือแอปที่โหลดช้าแบบนี้แน่นอน โดยเฉพาะช่วงที่มีคนใช้งานเยอะ ๆ เช่น:

วันเปิดจองคอนเสิร์ต BTS (เว็บค้าง!)
Flash Sale 12.12 (กดซื้อไม่ได้!)
ระบบลงทะเบียนวัคซีน (รอจนหมดอดทน!)

แล้วทำไมถึงเป็นแบบนี้? วันนี้เรามาหาคำตอบกัน!

ปัญหาคืออะไร? ทำไมเว็บถึงช้า

1. เซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไป

นึกภาพร้านก๋วยเตี่ยวที่มีพ่อครัวคนเดียว เมื่อลูกค้าแห่มา 100 คนพร้อมกัน พ่อครัวจะทำทันไหม? เซิร์ฟเวอร์ก็เหมือนกัน มีขีดจำกัด!

2. อินเทอร์เน็ตไม่พอแบ่ง

เหมือนท่อน้ำเส้นเล็ก แต่ต้องส่งน้ำให้คนเยอะ ๆ น้ำจะไหลช้าลง ความเร็วเน็ตก็เช่นกัน

3. ฐานข้อมูลตอบสนองช้า

เมื่อมีคนขอดูข้อมูลพร้อมกัน เครื่องคอมพิวเตอร์ที่เก็บข้อมูลจะงงและประมวลผลช้าลง

ผลกระทบคือ? เสียอะไรบ้าง

ลูกค้าหนีไป

คนไทยอดทนน้อยมาก! รอแค่ 5 วินาทีก็เริ่มหงุดหงิด เกิน 10 วินาทีก็ปิดเว็บทิ้ง

เสียชื่อเสียง

คนจะจำว่าแบรนด์นี้ “ระบบแย่” และไปใช้ของคู่แข่งแทน

แก้ไขยังไง? วิธีการง่าย ๆ

1. เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ (Load Balancing)

แทนที่จะมีพ่อครัวคนเดียว เราเพิ่มเป็น 5 คน แล้วแบ่งงานกัน เว็บไซต์ก็ทำแบบนี้ได้

2. ใช้ CDN

CDN คือการเก็บเนื้อหาไว้หลาย ๆ ที่ทั่วโลก ทำให้ผู้ใช้เข้าถึงได้เร็วขึ้น เหมือนมี 7-Eleven ทุกย่าน!

3. Cache คือเพื่อน

เก็บข้อมูลที่ใช้บ่อยไว้ในที่ที่เข้าถึงได้เร็ว ไม่ต้องไปหามาจากต้นทางทุกครั้ง

4. Cloud Computing

ให้บริการคลาวด์จัดการให้ เมื่อมีคนใช้เยอะ ระบบจะเพิ่มเซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติ

กรณีศึกษา: เมื่อเว็บดังล่ม

Facebook ล่มทั่วโลก (2021)

ล่มถึง 6 ชั่วโมง! สูญเสียรายได้กว่า 160 ล้านดอลลาร์ และหุ้นตก 5%

ระบบลงทะเบียนวัคซีนไทย

คนแห่ลงทะเบียนพร้อมกัน ระบบรับไม่ไหว ต้องมาแก้ไขหลายรอบ

สรุป: จำไว้ 3 ข้อ

1.ระบบช้า = เสียลูกค้า อย่ามองข้าม!

2.เตรียมพร้อมล่วงหน้า ดีกว่าแก้ไขเมื่อเกิดปัญหา

3.ลงทุนในเทคโนโลยี คุ้มค่าในระยะยาว ติดต่อเรา เราพร้อมให้คำปรึกษา และนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุด

รู้จัก Be1 Digital เพิ่มเติมได้ที่

Facebook : www.facebook.com/Be1Digital

หรือดูผลงานอื่นที่ : https://be1digital.co.th/me/

Talk To An Expert